Teplárna Kladno Teplárna Kladno Legenda Cafe bar Est. 2014 Badmintonové centrum v Kladně Nábor k policii Kladno
ČSAD KLADNO Tepo Volejbal Kladno Kanonýři Kladno Jaroš
  • SAMK
  • Divadlo Kladno
  • Labyrint Kladno

Ve Slaném pomáhají seniorům speciální telefonní linky úřadu

Neděle, 21. února 2021 10:00

Od poloviny ledna fungují na sociálním odboru Městského úřadu ve Slaném dvě telefonní linky, které úřad zřídil za účelem pomoci seniorům věkové kategorie 80 a starší s registrací do Centrálního rezervačního systému pro očkování proti viru covid-19. Pracovnice sociálního odboru obsloužily za měsíc více jak 250 osob, z toho pomohly přímo s registrací 90 seniorům. Denně se jednalo o pomoc zhruba 12 lidem, kteří se na úřad obrátili s žádostí o pomoc s registrací, ale často i s dotazy souvisejícími s očkováním. Telefonní linky zůstávají nadále v provozu.

Ve Slaném pomáhají seniorům speciální telefonní linky úřadu (Foto: KL)

„Náš úřad zareagoval prakticky okamžitě, protože jsme správně odhadli, že mnoho seniorů věkové kategorie 80 let a starší nemá přístup na internet anebo nemá někoho blízkého, který by s registrací pomohl. Nemluvě o těžkostech v dovednostech s mobilním telefonem. Námi podanou pomocnou ruku tak mnozí senioři vnímali velice dobře. Velké poděkování patří pracovnicím sociálního odboru za jejich vstřícnost,“ uvedl starosta Martin Hrabánek.

Nutno konstatovat, že telefonické hovory určené k jedné registraci byly opakované, neboť registrace byla vázána na generaci číselných kódů PIN1 a PIN2 na mobilní telefon klienta formou SMS zprávy. Po obdržení jednotlivých pinů tak museli lidé opětovně zavolat a navázat na pokračující registraci. „Na některé dotazy občanů jsme bohužel nemohli reagovat, protože jsme neměli potřebné informace k dispozici. Jednalo se například o dotazy na termín vzniku očkovacího centra, termín dodání vakcíny, termín zřízení očkovacího mobilního týmu pro imobilní osoby a dotazy na termín registrace pro osoby mladší 80 let,“ řekla vedoucí Odboru sociálních věcí, školství a zdravotnictví Edita Zárubová.

Pracovnicím sociálního odboru se podařilo vypořádat hned s několika těžkostmi najednou. Předně se jednalo o samotný rezervační systém a s jeho funkčností. Samotný systém byl pak i několikrát aktualizován. Často se také stávalo, že systém vypnul těsně před dokončením registrace a bylo nutné začít s registrací od začátku. Asi největší překážkou byly chybějící termíny na očkování, což bylo způsobeno obecným nedostatkem vakcín.

Autor: Markéta Růtová



  1. foto

    Kamerový systém v Kladně funguje, odhalil zloděje

  2. foto

    Obleva ulevila sportovním areálům, kde se kvůli sněhu zřítily dvě tenisové haly

  3. video

    VIDEO: DJ Roxtar s Adolfeenem natáčeli v restauraci Rock’n’Roll Kladno

  4. foto

    Hasiči se podílejí na distribuci respirátorů, dostanou je i kladenské školy

  5. zprávy

    Buštěhradští vědci už získávají v Dubaji vodu ze vzduchu

  6. foto

    Kanonáda! Rytíři smetli Slovan devíti góly a uhájili první místo tabulky

  7. krimi

    Přítel mi dluží 87 tisíc, oznámila policistům žena z Kladna

  8. zprávy

    Ve středních Čechách přibylo nakažených, nemocnice se plní

  9. foto

    FOTO: Kladenský zámek odstartoval výročí narození Zdeňka Milera

  10. krimi

    V Bažantnici se pod dívkami propadla ledová krusta

  11. zprávy

    Nápad z kladenského Lega se rozšíří do celého světa

  12. zprávy

    Vykradená firma z Tuchlovic vypsala na dopadení zloděje odměnu

  13. video

    Včera si lidé připomínali Evropský den obětí zločinu

  14. zprávy

    Ve Slánské nemocnici je kapacita ventilovaných lůžek vyčerpaná

  15. krimi

    Agresivní muž způsobil poprask v kladenské nemocnici

  16. sport

    Rytíři se vyhoupli do čela tabulky a ve zbylých zápasech budou hájit svoji pozici

  17. zprávy

    Covid mění způsob práce i podobu pracovišť, firmy musí reagovat

  18. krimi

    Kdo zůstane doma, přežije! Kladnem se courali zdrogovaní řidiči

  19. foto

    Ve Slaném se rozjelo očkování proti onemocnění covid-19

  20. zprávy

    V kraji se provádí oprava silnic pouze studenou asfaltovou směsí