Zákaznické centrum Středočeských vodáren mezi svátky mění své úřední hodiny. Zároveň upozorňuje na možnost nahlásit samoodečet stavu vodoměru k 31. prosinci.

Zákaznická centra Středočeských vodáren budou v letošním roce otevřena do pátku 20. prosince do 12:00 hodin. Na setkání se zákazníky v Novém roce 2020 se pracovnice zákaznického útvaru budou těšit od pátku 3. ledna, kdy se zákaznická centra otevřou po svátcích poprvé, a to v těchto úředních hodinách:

Pondělí, středa: 8:00 – 11:30; 12:30 – 17:00 hodin. Pátek 8:00 – 12:00 hodin. Mimo úřední hodiny se na zákaznické centrum můžete obrátit po předchozí telefonické dohodě na zákaznické lince vodáren 840 121 121, případně 602 128 127. Provoz zákaznické linky Středočeských vodáren a centrálního dispečinku zůstává mezi svátky neomezen.

„S blížícím se koncem roku nabízíme našim zákazníkům možnost nahlášení stavu na vodoměru k  31. prosince,“ říká mluvčí vodáren Lenka Kozlová.  Samoodečet je možné nahlásit e-mailem na adresu odecty@svas.cz, případně telefonicky na čísle 840 121 121, 602 128 127, a to nejpozději do 6. ledna nového roku. Takto nahlášený skutečný stav bude použit při fakturaci v řádném fakturačním termínu pro danou lokalitu.

„Společnost Středočeské vodárny přeje všem svým zákazníkům klidné prožití vánočních svátků a příjemně stráveného Silvestra,“ vzkazuje mluvčí Lenka Kozlová.

Autor: (kh)