Sochorová válcovna Legenda Cafe bar Est. 2014 Noc Válečníků Okoř se šťávou Nábor k policii Kladno
ČSAD KLADNO Šampiónem v Central Kladno 2 Central Kladno Badmintonové centrum v Kladně Svatební videa
  • SBF
  • SAMK
  • Balada pro banditu

Středočeské vodárny spustily novou službu pro svoje zákazníky

Pátek, 12. Květen 2017 07:10

Na začátku května spustily Středočeské vodárny pro všechny zákazníky a spotřebitele nový internetový portál a mobilní aplikaci.

Středočeské vodárny spustily novou službu pro svoje zákazníky

Kromě modernějšího vzhledu a lepší přehlednosti mají uživatelé nově možnost platit faktury online pomocí karet VISA a MasterCard nebo přes tlačítko, které funguje jako odkaz do internetového bankovnictví s předvyplněným příkazem. Zákaznický portál a mobilní aplikaci Moje Veolia vytvořila přímo společnost Veolia.

Uživatelům, kteří již přístup do zákaznického portálu a mobilní aplikace mají, zůstanou po přihlášení do nového prostředí zachované údaje a historie spotřeb, faktur, požadavků a dalších údajů. Nový účet do zákaznického portálu je možné vytvořit na internetových stránkách SVAS (banner v dolní části webové stránky), případně pomocí rozcestníku moje.veolia.cz, do mobilní aplikace pak po jejím stažení přímo v chytrém telefonu.

Mobilní aplikace bude určena nejen odběratelům, ale také spotřebitelům a bude k dispozici ke stažení pro uživatelská rozhraní Android i iOS. V aplikaci pro nepřihlášené uživatele budou k dispozici informace o haváriích a odstávkách a nejbližších kontaktních místech dané společnosti. Mobilní aplikace, která je v podstatě kopii portálu, je v utilitních společnostech naprosto unikátní.

„Cílem nového portálu a aplikace je nejen modernizovat uživatelské prostředí, ale především zvýšit komfort našich zákazníků a spotřebitelů. Platit účty na cestě do práce, ve frontě v obchodě nebo doma u televize je již běžnou záležitostí. Možnost platby online přes portál či aplikaci v našem oboru je však nadstandardní. Věřím, že uživatelé tuto novinku ocení,“ uvedl Petr Maximilián, ředitel úseku zákaznických služeb skupiny Veolia v ČR.

Oba produkty umožňují okamžitý a zabezpečený přístup k elektronickému zákaznickému účtu. Klient má přehled o svých vyúčtováních a zálohách, bude si moci vyřídit vybrané požadavky online, jako například změnu nastavení úhrad nebo nahlášení samoodečtu. Dále bude moci sledovat vývoj své spotřeby vody z posledních vyúčtování, zarezervovat si schůzku v zákaznickém centru, nechat si zasílat elektronickou verzi faktury atd.

Zákaznický portál bude k dispozici všem odběratelům, kteří mají s SVAS uzavřenou smlouvu na dodávku vody z veřejného vodovodu a na odvádění odpadních vod veřejnou kanalizací.

Info: SVAS


  1. pozvánka

    Na co se můžete tento týden těšit v kladenském kině Hutník

  2. sport

    Víkendové góly na Kladensku

  3. krimi

    Policisté dopadli mladou dealerku. V Kladně distribuovala pervitin

  4. video

    Pro ty, kteří se nezúčastnili: Videoochutnávka z kladenského pivního festivalu

  5. pozvánka

    Videopozvánka na Noc válečníků od bojovníka Jakuba Ibla

  6. sport

    Eliška Staňková byla dvacet centimetrů od limitu na „Evropu“ !

  7. krimi

    Prozradíme vám, kde v Kladně tento týden měří policie rychlost

  8. pozvánka

    Středočeská vědecká knihovna zve na cestopisnou přednášku Petra Horálka

  9. zprávy

    Stojany na zastávkách veřejné dopravy čeká postupná modernizace a sjednocení vzhledu

  10. sport

    Jak bude AC Tepo Kladno nastupovat?

  11. video

    HZS Středočeského kraje ve svém videu upozorňuje na průjezdnost komunikací

  12. zprávy

    Znát hodnoty krevního tlaku se ale vyplatí, sdělí vám je v kladenské nemocnici

  13. foto

    FOTO: Kladenští fotbalisté nestačili na vedoucí Velvary

  14. krimi

    V noci na pátek byl fyzicky napaden strážník kladenské městské policie

  15. video

    Videopozvánka na Noc válečníků od bojovníka Honzy Holého

  16. pozvánka

    Kladenské divadélko zve v neděli na premiéru nové pohádky

  17. krimi

    Pomozte při pátrání po nezletilé pohřešované dívce

  18. video

    VIDEO: Kladenský Central našel LOVKYNI TRENDŮ

  19. krimi

    Při nákupu na internetu buďte obzvlášť obezřetní, opakují policisté

  20. zprávy

    Kladenská nemocnice má akreditované centrum pro pacienty s cévní mozkovou příhodou